SOPORTE

¿Algo no va bien o tienes una duda? Escribe a silvestre.herrera [at] gmail.com. Contesta Silvestre, que hace el juego. Si es un fallo, cuenta qué modelo de teléfono tienes, qué versión del sistema y en qué nivel pasó. Una captura ayuda mucho.

ESCRÍBENOS

¿DÓNDE SE GUARDA MI PROGRESO?

Solo en tu teléfono: no hace falta cuenta. Si borras el juego, tu progreso se borra con él. Si pasas a un teléfono nuevo restaurando una copia de seguridad, normalmente viene con ella.

¿CÓMO CONSIGO MÁS VIDAS?

Las vidas solo se gastan en el mapa y vuelven solas con el tiempo. El panel de vidas te dice cuánto falta para la próxima. Si no quieres esperar, puedes llenarlas con monedas (LLENAR) o ganar una viendo un anuncio (VER AD).

¿CUÁNDO SALEN NIVELES NUEVOS?

Cada dos viernes. Aparecen solos, sin actualizar el juego. Al final del mapa, el reloj de arena cuenta lo que falta para la próxima tanda.

NO SALGO EN EL RANKING DEL ARCADE

El ranking es de Game Center: toca INICIAR SESIÓN en el ranking, o inicia sesión en Ajustes del iPhone → Game Center, y vuelve a jugar. El ranking se reinicia cada lunes. Tu mejor marca de siempre se queda guardada en el teléfono.

¿CÓMO RETO A UN AMIGO?

Gana un nivel sin escudo, sin boosts y sin revivir, y toca DESAFIAR. Los dos necesitáis haber iniciado sesión en Game Center. Si el enlace se abre en el navegador, toca ABRIR EN EL JUEGO. Si tu amigo aún no tiene el juego, la misma página le lleva a la tienda.

¿TENGO QUE VER ANUNCIOS?

No. El juego solo muestra un anuncio cuando tú lo pides con VER AD, a cambio de una recompensa. Puedes cambiar tu decisión sobre anuncios personalizados en AJUSTES → PRIVACIDAD DE ADS.

MÚSICA, SONIDO E IDIOMA

En AJUSTES puedes apagar la música, el sonido o la vibración, y cambiar entre español e inglés.

PRIVACIDAD

Qué datos usa el juego y quién los recibe: política de privacidad.

SUPPORT

Something not working, or a question? Write to silvestre.herrera [at] gmail.com. Silvestre, who makes the game, answers. For a bug, tell us your phone model, your system version and the level where it happened. A screenshot helps a lot.

EMAIL US

WHERE IS MY PROGRESS SAVED?

Only on your phone: no account is needed. Deleting the game deletes your progress. If you move to a new phone by restoring a backup, it usually comes along.

HOW DO I GET MORE LIVES?

Lives are only used on the map, and they come back on their own over time. The lives panel shows how long until the next one. If you don’t want to wait, you can refill them with coins (REFILL) or earn one by watching an ad (WATCH AD).

WHEN DO NEW LEVELS COME OUT?

Every other Friday. They appear on their own, with no game update. At the end of the map, the hourglass counts down to the next batch.

I’M NOT ON THE ARCADE LEADERBOARD

The leaderboard is Game Center’s: tap SIGN IN on the leaderboard, or sign in under iPhone Settings → Game Center, and play again. The leaderboard resets every Monday. Your all-time best stays saved on your phone.

HOW DO I CHALLENGE A FRIEND?

Win a level with no shield, no boosts and no revive, then tap CHALLENGE. You both need to be signed in to Game Center. If the link opens in your browser, tap ABRIR EN EL JUEGO (open in the game). If your friend doesn’t have the game yet, the same page takes them to the store.

DO I HAVE TO WATCH ADS?

No. The game only shows an ad when you ask for one with WATCH AD, in exchange for a reward. You can change your choice about personalised ads in SETTINGS → AD PRIVACY.

MUSIC, SOUND AND LANGUAGE

In SETTINGS you can turn off the music, sound or vibration, and switch between English and Spanish.

PRIVACY

What data the game uses and who receives it: privacy policy.